TaxAct: The gentleman who answered the phone was able t...
TaxAct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Paul S. Ohio من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Paul S. Ohio
GetHuman:~Paul S. Ohio - هل يمكنك إخبار عملائنا TaxAct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Paul S. Ohio:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TaxAct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TaxAct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Paul S. Ohio قائمة بمشكلات TaxAct الشائعة)
~Paul S. Ohio:"Rejected Return" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Paul S. Ohio لخدمة عملاء TaxAct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TaxAct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Paul S. Ohio:The gentleman who answered the phone was able to help me right away. The number I reached them on was the ***-***-****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TaxAct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TaxAct؟
~Paul S. Ohio:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Paul S. Ohio:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TaxAct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Paul S. Ohio:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TaxAct الآخرين؟
~Paul S. Ohio:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TaxAct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Paul S. Ohio مأخوذة من TaxAct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.