TaxAct: The person asked me a question. I asked him to...
TaxAct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-51088 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-51088
GetHuman:GetHuman-51088 - هل يمكنك إخبار عملائنا TaxAct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-51088:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع TaxAct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TaxAct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-51088 قائمة بمشكلات TaxAct الشائعة)
GetHuman-51088:"Ask For Tax Help" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-51088 لخدمة عملاء TaxAct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TaxAct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-51088:The person asked me a question. I asked him to repeat because my phone was breaking up and his tone turned to incredibly demeaning. Then he said he sent me an email on how to clear my cache and then told me to have a nice day and hung up on me before finding out whether was not that fixed the issue. It did not. So I'm back on the phone again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TaxAct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TaxAct؟
GetHuman-51088:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-51088:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TaxAct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-51088:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TaxAct الآخرين؟
GetHuman-51088:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TaxAct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-51088 مأخوذة من TaxAct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.