TaxAct: can't get them to answer the phone to tell me w...
TaxAct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~samuel estes من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~samuel estes
GetHuman:~samuel estes - هل يمكنك إخبار عملائنا TaxAct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~samuel estes:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TaxAct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TaxAct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~samuel estes قائمة بمشكلات TaxAct الشائعة)
~samuel estes:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~samuel estes لخدمة عملاء TaxAct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TaxAct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~samuel estes:can't get them to answer the phone to tell me what I need to do about the irs rejecting my application to submit income tax
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TaxAct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TaxAct؟
~samuel estes:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~samuel estes:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TaxAct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~samuel estes:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TaxAct الآخرين؟
~samuel estes:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TaxAct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~samuel estes مأخوذة من TaxAct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.