no one answered. TaxAct was good last year. Now...
TaxAct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Peter Longprong من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Peter Longprong
GetHuman:~Peter Longprong - هل يمكنك إخبار عملائنا TaxAct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Peter Longprong:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع TaxAct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TaxAct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Peter Longprong قائمة بمشكلات TaxAct الشائعة)
~Peter Longprong:"Ask For Tax Help" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Peter Longprong لخدمة عملاء TaxAct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TaxAct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Peter Longprong:no one answered. TaxAct was good last year. Now they ****, really, really ****. Hind ***. I won't use TaxAct again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TaxAct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TaxAct؟
~Peter Longprong:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Peter Longprong:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TaxAct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Peter Longprong:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TaxAct الآخرين؟
~Peter Longprong:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TaxAct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Peter Longprong مأخوذة من TaxAct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.