Team Beachbody: Agent could not get my last name right and it w...
Team Beachbody مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Alistaire من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Alistaire
GetHuman:~Alistaire - هل يمكنك إخبار عملائنا Team Beachbody الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Alistaire:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Team Beachbody ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Team Beachbody تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Alistaire قائمة بمشكلات Team Beachbody الشائعة)
~Alistaire:"Cancel membership" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Alistaire لخدمة عملاء Team Beachbody
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Team Beachbody؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Alistaire:Agent could not get my last name right and it was a standard simple name...How Malloy sounds like 'Menund' is beyond me. Perhpas it was bad sound on his side - but if so, just say that since I wasn't sure if he was slow or the line was bad. Also it was obvious he wasn't listening to me since he would verify things he had already verified (my updated shipping address was the same as my billing)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Team Beachbody. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Team Beachbody؟
~Alistaire:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Alistaire:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Team Beachbody على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Alistaire:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Team Beachbody الآخرين؟
~Alistaire:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Team Beachbody لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Alistaire مأخوذة من Team Beachbody مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.