Team Beachbody: Had a mysterious charge on my Visa card- turned...
Team Beachbody مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RP من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RP
GetHuman:~RP - هل يمكنك إخبار عملائنا Team Beachbody الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RP:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Team Beachbody ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Team Beachbody تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RP قائمة بمشكلات Team Beachbody الشائعة)
~RP:"Cancel membership" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RP لخدمة عملاء Team Beachbody
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Team Beachbody؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RP:Had a mysterious charge on my Visa card- turned out to be fom Team Beachbody. Even after they verified that the info associated with the card number was not mine, they did not credit the charge. Visa will be handling it through their fraud dept now.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Team Beachbody. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Team Beachbody؟
~RP:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RP:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Team Beachbody على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RP:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Team Beachbody الآخرين؟
~RP:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Team Beachbody لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RP مأخوذة من Team Beachbody مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.