Team Beachbody: I bought Slim in * with free months Team Beachb...
Team Beachbody مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jini من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jini
GetHuman:~Jini - هل يمكنك إخبار عملائنا Team Beachbody الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jini:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Team Beachbody ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Team Beachbody تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jini قائمة بمشكلات Team Beachbody الشائعة)
~Jini:"Cancel membership" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jini لخدمة عملاء Team Beachbody
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Team Beachbody؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jini:I bought Slim in * with free months Team Beachbody trial. Noticed this would be continued at ***£*.** per week charged quarterly in advance from my credit card unless I cancelled. I emailed three times, no response. I telephoned, first time and line was so bad I gave up (is this deliberate I wonder as others have mentioned this). I telephoned again, and another really bad line where I just could not hear the customer support guy. He rang me back and it was very slightly better. I was given all the spiel about not cancelling my membership and I simply replied that I don't use it. But I do use the DVDs and am very happy with them. I was finally given a cancellation reference, but I am not convinced that my bank card will not be charged for weekly membership I don't want. Apparently these are non refundable charges if they go through. I will certainly be back writing another review if I am charged.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Team Beachbody. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Team Beachbody؟
~Jini:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jini:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Team Beachbody على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jini:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Team Beachbody الآخرين؟
~Jini:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Team Beachbody لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jini مأخوذة من Team Beachbody مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.