Telecheck: I wrote a check on my business account which ha...
Telecheck مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Furious من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Furious
GetHuman:~Furious - هل يمكنك إخبار عملائنا Telecheck الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Furious:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Telecheck ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Telecheck تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Furious قائمة بمشكلات Telecheck الشائعة)
~Furious:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Furious لخدمة عملاء Telecheck
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Telecheck؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Furious:I wrote a check on my business account which has nearly $**,*** in it. It was refused and I was given a card to call TeleCheck. The automated system asked me the IDENTICAL long series of questions * times, then gave me a totally bogus reason the check was refused. Eventually I got a human who asked me the entire series of questions AGAIN. Then she simply repeated the same BS reason that the automated system did. I have owned my own business for ** years with NEVER a financial glitch, flaw or shortcoming. This GARBAGE handed out by TeleCheck is NOT acceptable. I will never, ever again do business in a store that subscribes to the services of TeleCheck!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Telecheck. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Telecheck؟
~Furious:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Furious:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Telecheck على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Furious:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Telecheck الآخرين؟
~Furious:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Telecheck لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Furious مأخوذة من Telecheck مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.