Telecheck: In a very monotone, automated, computer-soundin...
Telecheck مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous
GetHuman:~anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Telecheck الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Telecheck ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Telecheck تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous قائمة بمشكلات Telecheck الشائعة)
~anonymous:"Denied Application" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymous لخدمة عملاء Telecheck
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Telecheck؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous:In a very monotone, automated, computer-sounding voice, a female service rep answered my questions. It didn't give me any peace of mind. TRS*Telecheck has denied * of my checks in the last few weeks. Although, I have NO checks outstanding, NO bad checks and they will not tell me why they're being so scrutinizing all of a sudden. I am really upset. In asking if there's still a block on my checks, she wouldn't answer me outright, just kept hedging with "each check is checked individually at point of purchase. We can not guarantee acceptance or denial." WTH???
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Telecheck. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Telecheck؟
~anonymous:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Telecheck على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Telecheck الآخرين؟
~anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Telecheck لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous مأخوذة من Telecheck مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.