Telecheck: Rep stated additional verification was required...
Telecheck مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~confused من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~confused
GetHuman:~confused - هل يمكنك إخبار عملائنا Telecheck الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~confused:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Telecheck ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Telecheck تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~confused قائمة بمشكلات Telecheck الشائعة)
~confused:"Request a loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~confused لخدمة عملاء Telecheck
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Telecheck؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~confused:Rep stated additional verification was required and since all was verified over the phone I can try to reprocess the payment in a couple minutes. This number worked well, issue is not resolved.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Telecheck. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Telecheck؟
~confused:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~confused:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Telecheck على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~confused:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Telecheck الآخرين؟
~confused:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Telecheck لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~confused مأخوذة من Telecheck مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.