Telecheck: waited over * minutes on hold.....too long with...
Telecheck مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tamara من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tamara
GetHuman:~tamara - هل يمكنك إخبار عملائنا Telecheck الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tamara:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Telecheck ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Telecheck تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tamara قائمة بمشكلات Telecheck الشائعة)
~tamara:"Request a loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tamara لخدمة عملاء Telecheck
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Telecheck؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tamara:waited over * minutes on hold.....too long without any acknowledgement that you are on hold-gave up and hung up without even talking to anyone!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Telecheck. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Telecheck؟
~tamara:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tamara:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Telecheck على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tamara:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Telecheck الآخرين؟
~tamara:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Telecheck لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tamara مأخوذة من Telecheck مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.