Telkom: I HAVE CONSTANTLY PHONED ***** TO TRY TO FIND O...
Telkom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ouma canki من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ouma canki
GetHuman:~ouma canki - هل يمكنك إخبار عملائنا Telkom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ouma canki:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Telkom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Telkom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ouma canki قائمة بمشكلات Telkom الشائعة)
~ouma canki:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ouma canki لخدمة عملاء Telkom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Telkom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ouma canki:I HAVE CONSTANTLY PHONED ***** TO TRY TO FIND OUT ABOUT UPGRADING OUR PHONE AND GUESS WHAT NO REPLY NO MATTER HOW LONG I SIT AND WAIT. I AM IN A WHEELCHAIR SO CANNOT GET TO THE ONE AND ONLY TELKOM OFFICE AT LIBERTY MALL IN PMB. I NEED SOMEONE TO ANSWER THE PHONE!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Telkom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Telkom؟
~ouma canki:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ouma canki:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Telkom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ouma canki:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Telkom الآخرين؟
~ouma canki:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Telkom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ouma canki مأخوذة من Telkom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.