Telus - Phone Service: I have had Telus Optix TV and Internet for a li...
Telus - Phone Service مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~thatguy من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~thatguy
GetHuman:~thatguy - هل يمكنك إخبار عملائنا Telus - Phone Service الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~thatguy:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Telus - Phone Service ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Telus - Phone Service تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~thatguy قائمة بمشكلات Telus - Phone Service الشائعة)
~thatguy:"None of those really matches why I wanted to call Telus - Phone Service that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~thatguy لخدمة عملاء Telus - Phone Service
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Telus - Phone Service؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~thatguy:I have had Telus Optix TV and Internet for a little under a month now. When I signed up I was offered 'complimentary channels' for a month. Never received them, when I called to ask about them I waited just under and hour on hold. Upon answering they were very rude.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Telus - Phone Service. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Telus - Phone Service؟
~thatguy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~thatguy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Telus - Phone Service على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~thatguy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Telus - Phone Service الآخرين؟
~thatguy:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Telus - Phone Service لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~thatguy مأخوذة من Telus - Phone Service مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.