Terminix: I had to ask the woman to please speak louder o...
Terminix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-125009 من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-125009
GetHuman:GetHuman-125009 - هل يمكنك إخبار عملائنا Terminix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-125009:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Terminix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Terminix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-125009 قائمة بمشكلات Terminix الشائعة)
GetHuman-125009:"None of those really matches why I wanted to call Terminix that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-125009 لخدمة عملاء Terminix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Terminix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-125009:I had to ask the woman to please speak louder on two occasions. I did a quarterly contract with them and was charged ** dollars for an eight minute visit. When I called to inquire as to the price I was told it could not be adjusted.* I asked to cancel on a Sunday and they told me that not only could I not cancel on a sunday but they were also automatically going to reschedule my upcoming appointment. I was told I would have to call Monday through Friday as that was when the cancellation department was open.* Steer clear away, go local instead, another company too big to provide customer support.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Terminix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Terminix؟
GetHuman-125009:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-125009:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Terminix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-125009:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Terminix الآخرين؟
GetHuman-125009:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Terminix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-125009 مأخوذة من Terminix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.