TextNow: I tried different numbers so i could speak to s...
TextNow مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~abcdefg من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~abcdefg
GetHuman:~abcdefg - هل يمكنك إخبار عملائنا TextNow الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~abcdefg:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع TextNow ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TextNow تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~abcdefg قائمة بمشكلات TextNow الشائعة)
~abcdefg:"Device Support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~abcdefg لخدمة عملاء TextNow
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TextNow؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~abcdefg:I tried different numbers so i could speak to someone about an issue I have been having. I submitted a ticket a MONTH ago and NEVER got a response back. Calling was my better option (or so I thought). I called during normal business hours and there was no one I could speak to, only an automated system that didn't even help me. It just kept telling me to go online, where I have many times before finally calling. If a company is going to provide services for their customers, maybe they should actually do their job.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TextNow. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TextNow؟
~abcdefg:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~abcdefg:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TextNow على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~abcdefg:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TextNow الآخرين؟
~abcdefg:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TextNow لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~abcdefg مأخوذة من TextNow مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.