The Columbus Dispatch: The Editor should be fired. When I want to rec...
The Columbus Dispatch مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~john من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~john
GetHuman:~john - هل يمكنك إخبار عملائنا The Columbus Dispatch الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~john:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع The Columbus Dispatch ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The Columbus Dispatch تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~john قائمة بمشكلات The Columbus Dispatch الشائعة)
~john:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~john لخدمة عملاء The Columbus Dispatch
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The Columbus Dispatch؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~john:The Editor should be fired. When I want to receive some service with my subscription, I don't expect to get a total run around. What I encountered really stinks!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The Columbus Dispatch. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The Columbus Dispatch؟
~john:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~john:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The Columbus Dispatch على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~john:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The Columbus Dispatch الآخرين؟
~john:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The Columbus Dispatch لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~john مأخوذة من The Columbus Dispatch مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.