The IRS: After I gave them in information they said they...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chris من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chris
GetHuman:~chris - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chris :Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chris قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~chris :"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chris لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chris :After I gave them in information they said they where to busy and to call back and hung up this is the third time I am trying to get answers on why they did not take out what I owe from my account as of this day
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~chris :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chris :سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chris :لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~chris :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chris مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.