The IRS: I called on * separate days and held on for...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Clarosbyc من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Clarosbyc
GetHuman:~Clarosbyc - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Clarosbyc:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Clarosbyc قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~Clarosbyc:"Payments" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Clarosbyc لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Clarosbyc:I called on * separate days and held on for ** minutes to an hour and they IRS answered the phone but didn't say anything then hung up the line
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~Clarosbyc:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Clarosbyc:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Clarosbyc:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~Clarosbyc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Clarosbyc مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.