The IRS: I have called several numbers because they took...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MrDavis من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MrDavis
GetHuman:~MrDavis - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MrDavis:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MrDavis قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~MrDavis:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MrDavis لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MrDavis:I have called several numbers because they took $****.** without any reason nor notification. then sent me a letter demanding $****.** with a number to call that has no humans and very few options avail. I am not one that hates Government but this mess here...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~MrDavis:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MrDavis:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MrDavis:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~MrDavis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MrDavis مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.