The IRS: I was told that i needed to be transferred. And...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Herbert grant من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Herbert grant
GetHuman:~Herbert grant - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Herbert grant:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Herbert grant قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~Herbert grant:"Payments" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Herbert grant لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Herbert grant:I was told that i needed to be transferred. And if I was disconicted I would be called back. I am on my third call with no call back. My last call with representive ******* and no call back after disconict
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~Herbert grant:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Herbert grant:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Herbert grant:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~Herbert grant:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Herbert grant مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.