The IRS: Pressed **, **, and *******, interm hold, then...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~libby من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~libby
GetHuman:~libby - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~libby:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~libby قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~libby:"Refund Status" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~libby لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~libby:Pressed **, **, and *******, interm hold, then live person* more of a switchboard oper. She x-ferred me to another line. I waited*about ** mins to speak to another live oper to help. My inquiry: refund was NOT posted or pending post to my bank acc, as indicated*due
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~libby:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~libby:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~libby:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~libby:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~libby مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.