The IRS: Sometimes they answer quickly. Sometimes they d...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Help من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Help
GetHuman:~Help - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Help:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Help قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~Help:"Order a Transcript" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Help لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Help:Sometimes they answer quickly. Sometimes they don't. Sometimes they transfer you all over the world, sometimes they don't. Sometimes you'll talk to someone who has no earthly idea what they are talking about - it's ******Sometimes you won't - usually they do know what's going on in their dept - but if you need to go to another dept most of the time they have no clue where to send you.*I had to call three times today and I finally figured out to dial options *,*,*,*,* when the operator came on - she told me that they were busy and so a live person couldn't answer - that's why I had to fight through the automated system to get a hold of someone - then she promptly hung up on me on account of severe irritation. When I called back I told the second operator what happened - she didn't even apologize - completely apathetic - then she had to transfer me....I'm still waiting. Bottom line, if you call - be prepared to be on the phone a while - and count your blessings while you wait. Lol. Oiy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~Help:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Help:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Help:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~Help:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Help مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.