The IRS: The 'resolution' to my question was to transfer...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Persilja من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Persilja
GetHuman:~Persilja - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Persilja:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Persilja قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~Persilja:"Track My Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Persilja لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Persilja:The 'resolution' to my question was to transfer me to an automated answering machine telling me that irs no longer offer live support for the area of the tax law that causes me problems, and that I should research the answer on irs.gov instead, goodbye! *click****Great, scouring that site is what I've done over the last week or two, without finding the answer I need.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~Persilja:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Persilja:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Persilja:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~Persilja:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Persilja مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.