The IRS: This definitely got me to potentially speak to...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BGILGIL من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BGILGIL
GetHuman:~BGILGIL - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BGILGIL:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BGILGIL قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~BGILGIL:"Missing Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BGILGIL لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BGILGIL:This definitely got me to potentially speak to a representative, however, the machine cut me off saying their call volume was too high and to try again another day. Go figure.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~BGILGIL:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BGILGIL:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BGILGIL:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~BGILGIL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BGILGIL مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.