The IRS: Wait time is ridiculous, but at least you talk...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kevdog62 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kevdog62
GetHuman:~Kevdog62 - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kevdog62:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kevdog62 قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~Kevdog62:"Tax Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kevdog62 لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kevdog62:Wait time is ridiculous, but at least you talk to a real person. Unfortunately the person couldn't help me. Not too surprised.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~Kevdog62:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kevdog62:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kevdog62:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~Kevdog62:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kevdog62 مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.