The IRS: Waited about * minutes to be connected with an...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Someone used my SS # :-( من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Someone used my SS # :-(
GetHuman:~Someone used my SS # :-( - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Someone used my SS # :-(:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Someone used my SS # :-( قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~Someone used my SS # :-(:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Someone used my SS # :-( لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Someone used my SS # :-(:Waited about * minutes to be connected with an transfer operator, then waited an additional hour and ** minutes to speak with a representative for a * minute call. All of my questions were answered though.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~Someone used my SS # :-(:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Someone used my SS # :-(:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Someone used my SS # :-(:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~Someone used my SS # :-(:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Someone used my SS # :-( مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.