The Miami Herald: Cannot seem to get my paper delivered. I can't...
The Miami Herald مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sergio من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sergio
GetHuman:~Sergio - هل يمكنك إخبار عملائنا The Miami Herald الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sergio:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع The Miami Herald ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The Miami Herald تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sergio قائمة بمشكلات The Miami Herald الشائعة)
~Sergio:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sergio لخدمة عملاء The Miami Herald
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The Miami Herald؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sergio:Cannot seem to get my paper delivered. I can't speak to a human on a Saturday and when I did speak to one last week, they did not resolve the problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The Miami Herald. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The Miami Herald؟
~Sergio:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sergio:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The Miami Herald على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sergio:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The Miami Herald الآخرين؟
~Sergio:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The Miami Herald لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sergio مأخوذة من The Miami Herald مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.