The Miami Herald: I have * subscriptions that come to my house an...
The Miami Herald مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jcp من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jcp
GetHuman:~jcp - هل يمكنك إخبار عملائنا The Miami Herald الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jcp:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع The Miami Herald ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The Miami Herald تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jcp قائمة بمشكلات The Miami Herald الشائعة)
~jcp:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jcp لخدمة عملاء The Miami Herald
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The Miami Herald؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jcp:I have * subscriptions that come to my house and for some reason every other week either no paper arrives or only one arrives. I have called atleast * times and I am promised by supervisors it will be fixed but it continues to happen. I ask for a manager to call me and I never receive the call back. Its always no manager is available at this time they will call you. we are sorry, we promised that next week the papers will be there and next week its the same story over and over. I am getting ready to cancel and get my $$ back! Horrible!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The Miami Herald. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The Miami Herald؟
~jcp:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jcp:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The Miami Herald على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jcp:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The Miami Herald الآخرين؟
~jcp:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The Miami Herald لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jcp مأخوذة من The Miami Herald مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.