The Miami Herald: it is a sad state of affairs when one calls a c...
The Miami Herald مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Timpast89 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Timpast89
GetHuman:~Timpast89 - هل يمكنك إخبار عملائنا The Miami Herald الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Timpast89:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع The Miami Herald ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The Miami Herald تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Timpast89 قائمة بمشكلات The Miami Herald الشائعة)
~Timpast89:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Timpast89 لخدمة عملاء The Miami Herald
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The Miami Herald؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Timpast89:it is a sad state of affairs when one calls a company like the Miami Herald and receive no satisfaction. The level of ineptitude and disorganization is beyond frustration.*We recently moved to North MiamiBeach and want to become familiar with all there is to offer.My husband often uses the newspaper to find out what's happening locally.*We sent $**.** by check for a * month promotional subscription in November. To date we have NOT received a paper and each time we've called are told it will be received on Sunday. Today we were informed by the supervisor,Gus the payment amount we sent was applied to an old subscription*delievery. Speaking to anyone there is like speaking to a robot. The individuals at the office are indifferent and babble* difficult to understand. The information we were given is completely erroneous and makes no makes no sense. we had called in May to put a hold on the paper delivery, as we were going back to NY. At this time I would like to receive my paper or receive
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The Miami Herald. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The Miami Herald؟
~Timpast89:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Timpast89:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The Miami Herald على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Timpast89:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The Miami Herald الآخرين؟
~Timpast89:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The Miami Herald لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Timpast89 مأخوذة من The Miami Herald مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.