The Plain Dealer: I called to say I did not get a paper today (Su...
The Plain Dealer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Joe Tondo من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Joe Tondo
GetHuman:~Joe Tondo - هل يمكنك إخبار عملائنا The Plain Dealer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Joe Tondo:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع The Plain Dealer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The Plain Dealer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Joe Tondo قائمة بمشكلات The Plain Dealer الشائعة)
~Joe Tondo:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Joe Tondo لخدمة عملاء The Plain Dealer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The Plain Dealer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Joe Tondo:I called to say I did not get a paper today (Sunday) which I wanted TODAY... I got a voice mail computerized person who said paper could not be delivered today but if I press ONE it would be delivered tomorrow. What kind of service is that????????? I want my Sunday paper on Sunday....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The Plain Dealer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The Plain Dealer؟
~Joe Tondo:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Joe Tondo:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The Plain Dealer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Joe Tondo:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The Plain Dealer الآخرين؟
~Joe Tondo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The Plain Dealer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Joe Tondo مأخوذة من The Plain Dealer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.