The United Illuminating Company: Emergency situation and UI call response was pr...
The United Illuminating Company مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pam من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pam
GetHuman:~Pam - هل يمكنك إخبار عملائنا The United Illuminating Company الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pam:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع The United Illuminating Company ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The United Illuminating Company تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pam قائمة بمشكلات The United Illuminating Company الشائعة)
~Pam:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pam لخدمة عملاء The United Illuminating Company
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The United Illuminating Company؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pam:Emergency situation and UI call response was prompt, polite and most helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The United Illuminating Company. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The United Illuminating Company؟
~Pam:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pam:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The United Illuminating Company على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pam:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The United Illuminating Company الآخرين؟
~Pam:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The United Illuminating Company لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pam مأخوذة من The United Illuminating Company مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.