The United Illuminating Company: Have been told a different story everytime I ha...
The United Illuminating Company مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~m mocciae من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~m mocciae
GetHuman:~m mocciae - هل يمكنك إخبار عملائنا The United Illuminating Company الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~m mocciae:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع The United Illuminating Company ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The United Illuminating Company تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~m mocciae قائمة بمشكلات The United Illuminating Company الشائعة)
~m mocciae:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~m mocciae لخدمة عملاء The United Illuminating Company
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The United Illuminating Company؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~m mocciae:Have been told a different story everytime I have called ( ** times). We have been out of power for * days with no answer to when we will have it. We are the last three homes on the street without power. No one has looked at the tranformer*no wires or pole damage on the entire street.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The United Illuminating Company. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The United Illuminating Company؟
~m mocciae:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~m mocciae:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The United Illuminating Company على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~m mocciae:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The United Illuminating Company الآخرين؟
~m mocciae:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The United Illuminating Company لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~m mocciae مأخوذة من The United Illuminating Company مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.