The Weather Channel: My local on the *'s weather was for the wrong t...
The Weather Channel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Local on the 8's من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Local on the 8's
GetHuman:~Local on the 8's - هل يمكنك إخبار عملائنا The Weather Channel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Local on the 8's:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع The Weather Channel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The Weather Channel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Local on the 8's قائمة بمشكلات The Weather Channel الشائعة)
~Local on the 8's:"Service problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Local on the 8's لخدمة عملاء The Weather Channel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The Weather Channel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Local on the 8's:My local on the *'s weather was for the wrong town. Gave the WX Channel Tech. my zip code. He told me my cable provider, said computer server was down and the service switched to the back-up server ** miles away. He put in a repair ticket and said he be in touch with Comcast to get it right. Wow I was impressed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The Weather Channel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The Weather Channel؟
~Local on the 8's:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Local on the 8's:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The Weather Channel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Local on the 8's:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The Weather Channel الآخرين؟
~Local on the 8's:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The Weather Channel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Local on the 8's مأخوذة من The Weather Channel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.