The Weather Channel: Recording only* no human person to talk to. Wha...
The Weather Channel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Margaret Mary من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Margaret Mary
GetHuman:~Margaret Mary - هل يمكنك إخبار عملائنا The Weather Channel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Margaret Mary:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع The Weather Channel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The Weather Channel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Margaret Mary قائمة بمشكلات The Weather Channel الشائعة)
~Margaret Mary:"Cancel service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Margaret Mary لخدمة عملاء The Weather Channel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The Weather Channel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Margaret Mary:Recording only* no human person to talk to. What gives? I am wanting to know why we suddenly no longer get the weather update for Summerville, South Carolina.Our cable company is Time Warner, though we do not think they have anything to do with this.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The Weather Channel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The Weather Channel؟
~Margaret Mary:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Margaret Mary:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The Weather Channel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Margaret Mary:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The Weather Channel الآخرين؟
~Margaret Mary:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The Weather Channel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Margaret Mary مأخوذة من The Weather Channel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.