Three UK: Worst customer experience of my life. Passed fr...
Three UK مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CC من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CC
GetHuman:~CC - هل يمكنك إخبار عملائنا Three UK الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CC:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Three UK ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Three UK تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CC قائمة بمشكلات Three UK الشائعة)
~CC:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CC لخدمة عملاء Three UK
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Three UK؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CC:Worst customer experience of my life. Passed from one operator to another without ever getting anywhere. Awful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Three UK. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Three UK؟
~CC:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CC:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Three UK على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CC:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Three UK الآخرين؟
~CC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Three UK لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CC مأخوذة من Three UK مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.