TicketWeb: No obvious way to actually get through to anyon...
TicketWeb مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MJW_66 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MJW_66
GetHuman:~MJW_66 - هل يمكنك إخبار عملائنا TicketWeb الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MJW_66:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TicketWeb ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TicketWeb تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MJW_66 قائمة بمشكلات TicketWeb الشائعة)
~MJW_66:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MJW_66 لخدمة عملاء TicketWeb
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TicketWeb؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MJW_66:No obvious way to actually get through to anyone, completely hopeless, looks like I won't be getting the tickets I want, quite pathetic.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TicketWeb. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TicketWeb؟
~MJW_66:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MJW_66:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TicketWeb على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MJW_66:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TicketWeb الآخرين؟
~MJW_66:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TicketWeb لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MJW_66 مأخوذة من TicketWeb مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.