Ticketmaster: Can't reach anyone on any of the two numbers...
Ticketmaster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~patcards من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~patcards
GetHuman:~patcards - هل يمكنك إخبار عملائنا Ticketmaster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~patcards:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Ticketmaster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ticketmaster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~patcards قائمة بمشكلات Ticketmaster الشائعة)
~patcards:"Update account information" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~patcards لخدمة عملاء Ticketmaster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ticketmaster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~patcards:Can't reach anyone on any of the two numbers. Busy signals or hang ups as they couldn't handle call volumes...they simply disconnect. The voice prompts won't recognize a human voice. Not a great experience
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ticketmaster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ticketmaster؟
~patcards:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~patcards:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ticketmaster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~patcards:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ticketmaster الآخرين؟
~patcards:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ticketmaster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~patcards مأخوذة من Ticketmaster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.