Ticketmaster: If everything is going automated*electronic for...
Ticketmaster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~OMGOrangeSi من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~OMGOrangeSi
GetHuman:~OMGOrangeSi - هل يمكنك إخبار عملائنا Ticketmaster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~OMGOrangeSi:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Ticketmaster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ticketmaster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~OMGOrangeSi قائمة بمشكلات Ticketmaster الشائعة)
~OMGOrangeSi:"Purchase Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~OMGOrangeSi لخدمة عملاء Ticketmaster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ticketmaster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~OMGOrangeSi:If everything is going automated*electronic for purchases, why does it take so long for someone to pick up the phone?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ticketmaster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ticketmaster؟
~OMGOrangeSi:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~OMGOrangeSi:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ticketmaster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~OMGOrangeSi:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ticketmaster الآخرين؟
~OMGOrangeSi:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ticketmaster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~OMGOrangeSi مأخوذة من Ticketmaster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.