Ticketmaster: If you are so ******* busy while Assisting CC's...
Ticketmaster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kshiti Hernandez من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kshiti Hernandez
GetHuman:~Kshiti Hernandez - هل يمكنك إخبار عملائنا Ticketmaster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kshiti Hernandez:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Ticketmaster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ticketmaster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kshiti Hernandez قائمة بمشكلات Ticketmaster الشائعة)
~Kshiti Hernandez:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kshiti Hernandez لخدمة عملاء Ticketmaster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ticketmaster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kshiti Hernandez:If you are so ******* busy while Assisting CC's just add ******* more agents... Least give the proper traning *.*
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ticketmaster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ticketmaster؟
~Kshiti Hernandez:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kshiti Hernandez:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ticketmaster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kshiti Hernandez:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ticketmaster الآخرين؟
~Kshiti Hernandez:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ticketmaster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kshiti Hernandez مأخوذة من Ticketmaster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.