Ticketmaster: Latest call went really well. I got a refund o...
Ticketmaster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-110987 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-110987
GetHuman:GetHuman-110987 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ticketmaster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-110987:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Ticketmaster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ticketmaster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-110987 قائمة بمشكلات Ticketmaster الشائعة)
GetHuman-110987:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-110987 لخدمة عملاء Ticketmaster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ticketmaster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-110987:Latest call went really well. I got a refund on a ticket I accidentally bought for the wrong date. However, the other two times I called I got different answers (one said no refund, other said only face value of ticket but not charges). But the third time was the charm as I received the full refund. So ultimately great service, but they need to get their stories straight on the refund policy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ticketmaster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ticketmaster؟
GetHuman-110987:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-110987:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ticketmaster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-110987:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ticketmaster الآخرين؟
GetHuman-110987:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ticketmaster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-110987 مأخوذة من Ticketmaster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.