Ticketmaster: Thank God for gethuman.com! I've been trying to...
Ticketmaster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~emdiaz من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~emdiaz
GetHuman:~emdiaz - هل يمكنك إخبار عملائنا Ticketmaster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~emdiaz:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Ticketmaster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ticketmaster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~emdiaz قائمة بمشكلات Ticketmaster الشائعة)
~emdiaz:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~emdiaz لخدمة عملاء Ticketmaster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ticketmaster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~emdiaz:Thank God for gethuman.com! I've been trying to get a refund for * with no response. I tried calling myself but would get the busy signal for up to ** calls! Unbelievable customer service. Finally through the ** way of calling via the web did I actually get in contact with a representative who could help me. She was really nice, however, I am still waiting to get a refund approved. We'll see what happens. I might be out $***.** for buying tickets at the wrong theater. Yikes!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ticketmaster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ticketmaster؟
~emdiaz:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~emdiaz:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ticketmaster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~emdiaz:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ticketmaster الآخرين؟
~emdiaz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ticketmaster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~emdiaz مأخوذة من Ticketmaster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.