Ticketmaster: you will never speak to a personal person
Ticketmaster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hockyray من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hockyray
GetHuman:~hockyray - هل يمكنك إخبار عملائنا Ticketmaster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hockyray:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Ticketmaster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ticketmaster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hockyray قائمة بمشكلات Ticketmaster الشائعة)
~hockyray:"Track an Order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~hockyray لخدمة عملاء Ticketmaster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ticketmaster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hockyray:you will never speak to a personal person
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ticketmaster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ticketmaster؟
~hockyray:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hockyray:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ticketmaster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hockyray:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ticketmaster الآخرين؟
~hockyray:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ticketmaster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hockyray مأخوذة من Ticketmaster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.