TigerDirect.com: I tried to live chat and was told it was closed...
TigerDirect.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dennae من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dennae
GetHuman:~Dennae - هل يمكنك إخبار عملائنا TigerDirect.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dennae:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع TigerDirect.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TigerDirect.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dennae قائمة بمشكلات TigerDirect.com الشائعة)
~Dennae:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dennae لخدمة عملاء TigerDirect.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TigerDirect.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dennae:I tried to live chat and was told it was closed on a Monday at noon EST. I have been on hold with the phone for ** minutes now.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TigerDirect.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TigerDirect.com؟
~Dennae:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dennae:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TigerDirect.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dennae:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TigerDirect.com الآخرين؟
~Dennae:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TigerDirect.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dennae مأخوذة من TigerDirect.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.