Timbuk2: I placed an order recently and the strap pad wa...
Timbuk2 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DLee من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DLee
GetHuman:~DLee - هل يمكنك إخبار عملائنا Timbuk2 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DLee:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Timbuk2 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Timbuk2 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DLee قائمة بمشكلات Timbuk2 الشائعة)
~DLee:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DLee لخدمة عملاء Timbuk2
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Timbuk2؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DLee:I placed an order recently and the strap pad was missing from my order. I contacted the customer service and after asking to me to make sure the item was missing immediately shipped the item overnight at no charge.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Timbuk2. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Timbuk2؟
~DLee:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DLee:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Timbuk2 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DLee:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Timbuk2 الآخرين؟
~DLee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Timbuk2 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DLee مأخوذة من Timbuk2 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.