Time Warner Road Runner: I wish with all the increases every year Time W...
Time Warner Road Runner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jack من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jack
GetHuman:~Jack - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner Road Runner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jack:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner Road Runner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner Road Runner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jack قائمة بمشكلات Time Warner Road Runner الشائعة)
~Jack:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jack لخدمة عملاء Time Warner Road Runner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner Road Runner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jack:I wish with all the increases every year Time Warner would not outsource their customer support. I am going to cancel their service, not because of their product, not because of their price, ***% because they do not hire American Citizens to answer the phone and the people who do answer the phone can not communicate in English and have no power to get things done. Great product, horrible service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner Road Runner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner Road Runner؟
~Jack:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jack:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner Road Runner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jack:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner Road Runner الآخرين؟
~Jack:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner Road Runner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jack مأخوذة من Time Warner Road Runner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.