Time Warner: After bad storms last night, I lost the TV pict...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ANON من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ANON
GetHuman:~ANON - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ANON:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ANON قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~ANON:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ANON لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ANON:After bad storms last night, I lost the TV picture. They sent a signal to my cable box, it re-set, and the picture was back within a few minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~ANON:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ANON:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ANON:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~ANON:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ANON مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.