Time Warner: After being unable to get a person, this had me...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bertha Canal من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bertha Canal
GetHuman:~Bertha Canal - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bertha Canal:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bertha Canal قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~Bertha Canal:"Make a payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bertha Canal لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bertha Canal:After being unable to get a person, this had me connected in a minute. The foreign accent had me worried, but he was able to solve my problem w*i * minutes. Best service I've ever had from Time Warner (who should realize that we have other things to do besides keep dicking with their boxes and wait for call-backs).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~Bertha Canal:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bertha Canal:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bertha Canal:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~Bertha Canal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bertha Canal مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.