Time Warner: After they put you on hold for a service call...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-227044 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-227044
GetHuman:GetHuman-227044 - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-227044:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-227044 قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
GetHuman-227044:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-227044 لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-227044:After they put you on hold for a service call, the music stops and no one answers for several minutes. So you call again and the same happens. If you call this service then you need to have your head examined. I would call this abuse of your customer
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
GetHuman-227044:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-227044:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-227044:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
GetHuman-227044:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-227044 مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.