Time Warner: Awful. My bill has gone up almost $** in * yrs...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Done-with-SC-TWC من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Done-with-SC-TWC
GetHuman:~Done-with-SC-TWC - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Done-with-SC-TWC:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Done-with-SC-TWC قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~Done-with-SC-TWC:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Done-with-SC-TWC لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Done-with-SC-TWC:Awful. My bill has gone up almost $** in * yrs. I only have internet and basic cable. They tried to upsell me to digital cable. When I said I wanted to disconnect, I was transferred to a dept with really poor phone reception and then hung up on (*st time) and told to take my equipment to their local office (*nd time).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~Done-with-SC-TWC:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Done-with-SC-TWC:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Done-with-SC-TWC:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~Done-with-SC-TWC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Done-with-SC-TWC مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.