Time Warner: First time I have had wonderful service from TW...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~4wonderland من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~4wonderland
GetHuman:~4wonderland - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~4wonderland:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~4wonderland قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~4wonderland:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~4wonderland لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~4wonderland:First time I have had wonderful service from TWC. Download speed was testing at *.*MBps I pay for Turbo so download should not be under **MBps. Tech tested and rebooted my Modem now download is **.**MBps when plugged into ethernet and *** over WiFi. I need to update my router for faster WiFi speed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~4wonderland:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~4wonderland:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~4wonderland:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~4wonderland:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~4wonderland مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.